Chúng tôi có thể
giúp gì cho bạn?

Máy tính Windows 10 hoặc 11 (64-bit) có Internet, SOLIDWORKS 2020 trở lên đã kích hoạt bản quyền, và một tài khoản AI: Claude Pro / Max hoặc ChatGPT Plus / Pro / Business. Xem đủ yêu cầu ở Hướng dẫn cài đặt.

Chưa. imCAD điều khiển SOLIDWORKS trên chính máy bạn, nên chạy trên Windows như SOLIDWORKS.

Không. imCAD cài riêng cho tài khoản Windows đang dùng, không cần quyền admin.

Bộ cài hiện chưa có chữ ký số nên Windows hiện cảnh báo này. Bấm Thông tin thêm rồi Vẫn chạy. Chi tiết ở bước 2 của hướng dẫn.

Không. Bạn mở SOLIDWORKS trước; chấm cạnh chữ SW trên app chuyển xanh là imCAD đã kết nối.

Tạo tài khoản và xác minh email là có 7 ngày dùng thử đủ tính năng, không cần thẻ thanh toán. Mỗi máy tính chỉ được dùng thử một lần.

Xem thư mục Spam / Quảng cáo. Vẫn không thấy: đăng nhập trên website và bấm Gửi lại link xác minh. Link có hiệu lực 48 giờ. Email tạm thời (dùng một lần) không đăng ký được.

Một máy tại một thời điểm. Muốn chuyển máy: trong app trên máy cũ vào Cài đặt › Tài khoản › Đăng xuất, rồi đăng nhập trên máy mới. Được chuyển tối đa 2 lần trong 30 ngày.

Đặt lại tại trang Quên mật khẩu: imCAD gửi link đặt mật khẩu mới (hiệu lực 1 giờ). Nhập sai mật khẩu 5 lần thì đăng nhập bị khoá 15 phút.

imCAD tạm khoá khi thấy một tài khoản dùng trên nhiều máy bất thường. Gửi email tới [email protected] từ email tài khoản để được mở khoá.

Dựng chi tiết, cụm lắp có ràng buộc, bản vẽ 2D có hình chiếu và kích thước, gán vật liệu, tính khối lượng, phân tích bền nhanh, xuất PDF / DXF / STEP / STL... ngay trong SOLIDWORKS của bạn.

Nêu rõ kích thước và đơn vị (mm), các lỗ, góc bo, vật liệu nếu cần. Có ảnh phác tay hoặc bản vẽ PDF thì đính kèm bằng nút ＋. Chi tiết phức tạp nên chia thành vài yêu cầu nhỏ, và chọn mức Chuyên gia cho bài khó.

AI trình bày kế hoạch các bước trước; bạn xem rồi mới bấm chạy (trừ khi bạn chọn mức tự động). Không ưng kết quả thì bấm Hoàn tác cả lượt. Vẫn nên sao lưu file quan trọng trước khi cho AI sửa.

AI làm trong một SOLIDWORKS chạy ngầm trên máy bạn, để bạn tiếp tục làm việc khác trong lúc chờ. Làm cùng thì AI làm ngay trên SOLIDWORKS bạn đang mở.

AI có thể hiểu sai yêu cầu. imCAD báo thể tích, khung bao, khối lượng để bạn đối chiếu, nhưng kỹ sư luôn cần kiểm tra trước khi đưa vào chế tạo, báo giá hay nghiệm thu.

Được. Bạn trò chuyện bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh, AI trả lời theo cách bạn hỏi. Các bản app mới có thêm giao diện English (Cài đặt › Chung › Ngôn ngữ).

Gói tháng 149.000đ, gói quý 400.000đ, gói năm 1.490.000đ cho một tài khoản, cùng đủ tính năng. Xem Bảng giá; đội nhiều kỹ sư xem gói Doanh nghiệp.

Có. Phí tài khoản Claude / ChatGPT bạn trả trực tiếp cho Anthropic / OpenAI; mức dùng AI tính vào gói của bạn với họ. Phí imCAD không gồm phần đó, cũng không gồm bản quyền SOLIDWORKS.

Hiện thanh toán bằng chuyển khoản: chọn gói ở trang Tài khoản hoặc Liên hệ, imCAD gửi thông tin chuyển khoản qua email và kích hoạt gói khi nhận được tiền. Doanh nghiệp có thể yêu cầu hoá đơn điện tử.

Không tự trừ tiền. Gần hết hạn bạn chủ động gia hạn. Hết hạn thì imCAD ngừng dựng hình, còn các file bạn đã tạo vẫn nguyên trên máy.

Không. File SOLIDWORKS ở lại trên máy bạn; cuộc trò chuyện đi thẳng từ máy bạn tới nhà cung cấp AI bạn chọn. Xem Bảo mật & dữ liệu.

Trong app: Cài đặt › Riêng tư — tắt gửi ảnh chụp mô hình, ẩn tên dự án và tên file, tắt tự gửi lỗi kỹ thuật, đặt số ngày tự xoá lịch sử trò chuyện.

Có bản mới, app hiện thanh Có bản mới; bấm Cập nhật, app tự tải, kiểm tra chữ ký rồi cài và mở lại. Xem các thay đổi ở Có gì mới.